Przejdź do treści
Akta Detektywa

Dokumenty

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Aleksander Fernandes, ul. Ogrodowa 43G, 81-198 Mosty (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

  • Konto — adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej), imię (opcjonalnie): w celu założenia i prowadzenia Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Zamówienia — adres e-mail, historia zamówień, zakupione Produkty, data i treść oświadczeń złożonych przy zakupie: w celu zawarcia i wykonania umowy oraz dostarczenia Produktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Płatności — identyfikator transakcji i jej status. Dane karty lub rachunku bankowego przetwarza wyłącznie Operator płatności (Stripe) — Administrator nie ma do nich dostępu.
  • Rozliczenia — dane z zamówień i faktur: w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Reklamacje i odstąpienia — dane podane w zgłoszeniu: w celu ich rozpatrzenia (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  • Kontakt — imię, adres e-mail i treść wiadomości z formularza kontaktowego: w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes).
  • Newsletter i sprawa próbna — adres e-mail, data i treść zgody, data potwierdzenia: w celu wysyłania newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda) oraz udostępnienia darmowej sprawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem „Wypisz się”. Po wypisaniu przechowujemy informację o udzieleniu i wycofaniu zgody w celu wykazania zgodności z prawem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Opinie — ocena, treść opinii, wybrany podpis i powiązanie z zakupem: w celu publikacji opinii i weryfikacji, że pochodzą od kupujących (art. 6 ust. 1 lit. f RODO; publicznie widoczne są tylko ocena, treść, podpis i data).
  • Oznaczenie plików — adres e-mail i numer zamówienia umieszczane na marginesie pobieranych plików PDF: w celu ochrony praw autorskich przed nieuprawnionym rozpowszechnianiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Statystyki odwiedzin — dane o korzystaniu ze strony zbierane przez Google Analytics (identyfikatory cookies, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia, odwiedzone podstrony): w celu analizy ruchu i ulepszania Sklepu — wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Marketing — dane o wizytach i zakupach przekazywane do Meta (Piksel Meta): w celu mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz docierania z reklamą do osób, które odwiedziły Sklep — wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Meta Platforms Ireland Ltd. jest w tym zakresie współadministratorem danych.
  • Bezpieczeństwo i roszczenia — logi techniczne (np. adres IP, czas pobrania pliku): w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta i złożenia zamówienia. Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies” (link w stopce) — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Nie podejmujemy wobec ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany.

3. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane Konta — do czasu usunięcia Konta.
  • Dane zamówień i dokumenty rozliczeniowe — przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymogi przepisów podatkowych).
  • Dane związane z reklamacjami i roszczeniami — do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Wiadomości z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
  • Newsletter — do wypisania się; niepotwierdzone zapisy usuwamy po 30 dniach; dowód zgody i jej wycofania — do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Opinie — do czasu usunięcia opinii lub Konta.
  • Dane z Google Analytics — 14 miesięcy; dane z Piksela Meta — zgodnie z zasadami Meta, nie dłużej niż 2 lata; w każdym przypadku do wycofania zgody.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić Sklep, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich usług:

  • Vercel Inc. — hosting strony internetowej; lokalizacja: USA (dane przekazywane na podstawie Data Privacy Framework / standardowych klauzul umownych).
  • Supabase Inc. — baza danych, logowanie i przechowywanie plików; lokalizacja: serwery w Unii Europejskiej (Frankfurt).
  • Stripe Payments Europe, Ltd. — obsługa płatności (działa jako odrębny administrator danych płatniczych); lokalizacja: Irlandia (UE).
  • Google Ireland Limited — statystyki odwiedzin (Google Analytics) — tylko po wyrażeniu zgody; lokalizacja: Irlandia (UE); możliwy transfer do USA (Data Privacy Framework).
  • Meta Platforms Ireland Limited — pomiar skuteczności reklam (Piksel Meta) — tylko po wyrażeniu zgody; lokalizacja: Irlandia (UE); możliwy transfer do USA (Data Privacy Framework).
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) — wysyłka e-maili transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, reset hasła); lokalizacja: USA (Data Privacy Framework / standardowe klauzule umowne).

Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

5. Twoje prawa

Przysługuje ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies

Sklep używa niezbędnych plików cookies oraz — po wyrażeniu zgody — cookies analitycznych i marketingowych. Szczegóły: https://aktadetektywa.pl/polityka-cookies.

7. Zmiany polityki

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 23 września 2026 r. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie Sklepu.